Oficina de quejas y reclamos

Por Shairy Lineth Páez Peñaranda

El Centro de Convivencia Ciudadana, continua abriendo espacios para  generar  bienestar en la comunidad y ampliar el acceso a entidades de orden local, como el Batallón de Infantería  N º15 General Francisco de Paula Santander, el cual abrió su oficina hoy 5 de junio, en nuestras instalaciones.

Con el propósito de velar por los derechos humanos y la protección de la población civil, las fuerzas armadas, se descentralizaron, buscando un mayor acercamiento con las comunidades vulnerables de Ocaña, brindándoles la posibilidad de  exponer los casos puntuales, en los que los militares hayan podido vulnerar algún derecho, en el cumplimiento de su deber, como: pisotear un cultivo o retirar una cerca. Los casos denunciados, serán remitidos,  a través de un informe presentado al batallón, el cual realizará una investigación y responderá económicamente por los daños causados.

Las personas que deseen presentar algún caso, podrán dirigirse a la oficina de quejas y reclamos, la cual esta abierta de lunes a viernes de 8: 00 AM a 12 PM y de 2:00 PM a 6:00 PM, y los sábados en horas de la mañana, a cargo del soldado profesional: Javier Romero Sánchez, que cuenta con 14 años de experiencia.